常问问题

客房

问：入住/退房时间是什么时候？

答：从下午3:00/到上午11:00。根据您的计划，可能会有所不同。

问：你们有什么设施？

答：洗发水、护发素、沐浴露、洗手液、浴巾、面巾、牙刷、发刷、剃须刀、化妆棉、睡衣、茶包、咖啡、瓶装水等。

问：小孩可以留下吗？我可以和他们一起睡吗？

答：可以，我们欢迎儿童入住。 6岁以上的儿童将按成人收费。6岁以下的儿童可与父母共用1张床。(不包括加床)

问：我可以延长退房时间吗？

答：可以，可以延长退房时间。根据房间的情况，可以延长退房时间，但需要额外收费。请随时与我们联系。

问：可以上网吗？

答：可以，我们有免费的WiFi。我们也有LAN电缆出租，但没有电脑。

问：取消费用是多少？

答：前一天收取20%，预定到达日收取80%，没有出现时收取100%。根据您的计划，可能会有不同的费用，请向我们询问详情。

问：可以使用信用卡吗？

答：可以，我們接受VISA、MASTER、AMEX、JCB、銀聯、新韓、KB國民卡。

问：需要支付住宿税吗？

答：是的，需要在前台单独缴纳。20,000日元以下的住宿费用为200日元/晚（每人），20,000日元以上的住宿费用为500日元/晚（每人）。

问：有停车场吗？

答：有。一晚1,800日元（到出发日中午为止）。

问：有出租电脑吗？

答：抱歉，我们没有电脑出租。

问：可以换成日元吗？

答：可以，我们在前台接受。

问：我可以在入住前/退房后将行李留在酒店吗？

答：可以，我们会把它们放在我们的衣帽间。