常問問題

客房

問：入住/退房時間是什麼時候？

答：從下午3:00/到上午11:00。根據您的計劃，可能會有所不同。

問：你們有什麼設施？

答：洗髮水、護髮素、沐浴露、洗手液、浴巾、面巾、牙刷、髮刷、剃須刀、化妝棉、睡衣、茶包、咖啡、瓶裝水等。

問：小孩可以留下嗎？我可以和他們一起睡嗎？

答：可以，我們歡迎兒童入住。 6歲以上的兒童將按成人收費。 6歲以下的兒童可與父母共用1張床。 (不包括加床)

問：我可以延長退房時間嗎？

答：可以，可以延長退房時間。根據房間的情況，可以延長退房時間，但需要額外收費。請隨時與我們聯繫。

問：可以上網嗎？

答：可以，我們有免費的WiFi。我們也有LAN電纜出租，但沒有電腦。

問：取消費用是多少？

答：前一天收取20%，預定到達日收取80%，沒有出現時收取100%。根據您的計劃，可能會有不同的費用，請向我們詢問詳情。

問：可以使用信用卡嗎？

答：可以，我們接受VISA、MASTER、AMEX、JCB、銀聯、新韓、KB國民卡。

問：需要支付住宿稅嗎？

答：是的，需要在前台單獨繳納。 20,000日元以下的住宿費用為200日元/晚（每人），20,000日元以上的住宿費用為500日元/晚（每人）。

問：有停車場嗎？

答：有。一晚1,800日元（到出發日中午為止）。

問：有出租電腦嗎？

答：抱歉，我們沒有電腦出租。

問：可以換成日元嗎？

答：可以，我們在前台接受。

問：我可以在入住前/退房後將行李留在酒店嗎？

答：可以，我們會把它們放在我們的衣帽間。